Politica de confidentialitate

(1) Firma S.C. IORDALIANA COM’94 SRL este un operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), are sediul social in Mangalia, Str. Negru Voda nr. 13, bloc Y5, scara B, etaj 2, ap. 32, jud. Constanta Cod fiscal: CUI 8531210, inregistrat in Registrul Comertului cu nr. J13/577/1996, e-mail anca.firulescu@yahoo.com denumit pe parcursul acestui document ancafirulescu.ro.

(2) Datele de contact pentru orice intrebari si solicitari legate de protectia datelor: e-mail anca.firulescu@yahoo.com.

(3) Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a oferi informatii suplimentare.

 

Temeiurile legale ale prelucrarii acestor date sunt:

  • executarea contractului si pasii preliminari pentru acest contract (art. 6(1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de contact sau datele primite ca urmare a serviciilor de relatii cu clientii;
  • obligatii legale (art. 6 (1) c GDPR) ex. datele necesare executarii unui contract;
  • consimtamant (art 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii siteului;
  • interesul legitim (art 6 (1) f GDPR pentru datele folosite pentru marketing (conform art. legea 506/2004 art 12 (2)), securitatea site-ului propriu ancafirulescu.ro (considerent 49 GDPR) si datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu ancafirulescu.ro(anonimizate sau pseudonimizate, dupa caz).

 

(4) ancafirulescu.ro colecteaza date personale de la utilizatorii sai in trei modalitati:

  • direct de la utilizator
  • date de trafic, de la browserul utilizatorului
  • prin intermediul cookie-urilor.

 

a. Date personale colectate direct

a1. Cand accesati ancafirulescu.ro, cand trimiteti o solicitare in vederea unei posibile prestari de servicii, va putem cere numele, prenumele, numarul de telefon si/sau adresa de email, sau, dupa caz, si alte date necesare.
Aceste date sunt pastrate pentru o perioada de 10 ani.
In cazul in care aceste date nu sunt furnizate, vom fi in imposibilitatea de a onora cerinta dvs.

 

a2. Cand accesati serviciile de asistenta va putem cere o adresa de e-mail sau numarul de telefon. Ne rezervam dreptul de a inregistra orice comunicare realizata pentru serviciile de asistenta ale serviciilor ancafirulescu.ro in scopul imbunatatirii serviciilor noastre. Va putem informa inainte de inceperea comunicarii de faptul ca aceasta ar putea fi inregistrata.
Datele sunt pastrate pentru o perioada de 3 luni in scopul rezolvarii cererii dvs.
Aceste date sunt folosite, de exemplu, in scopul contactarii dvs. pentru a solutiona o solicitare a dvs.
Putem solicita si alte date care pot constitui date cu caracter personal numai in masura in care sunt necesare pentru aceste scopuri.

 

b. Date de trafic

Atunci cand vizitati un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in site-urile noastre, paginile vizitate. ancafirulescu.ro, ca si alti operatori, inregistreaza aceste informatii pentru o perioada de timp determinata. ancafirulescu.ro foloseste servicii externe de analiza a traficului, cum ar fi Google Analytics.

Aceste date sunt folosite exclusiv de catre ancafirulescu.ro pentru imbunatatirea site-ului si serviciilor noastre, dar si pentru asigurarea securitatii site-ului nostru.

 

Aceste date sunt pastrate pentru o perioada de timp si in scopul evidentiat in tabelul de mai jos:

DomeniuNume cookieTip cookieScopDurata (zile)
.ancafirulescu.roancafirulescu.roInternFunctionare website365
.google.com, .google.roGoogle AnalyticsExternAnaliza trafic anonimizata730

 

Utilizatorii care nu doresc utilizarea cookie-urilor de terte parti, pot folosi setarile browserului preferat pentru stergerea sau blocarea acestora:

a. Din setarile browser-ului:

 

b. Plugin-uri de broswer de blocare a cookie-uri de terte parti cum ar fi UBlock, Ghostery, adBlock , privacy Badger

 

(5) Date cu caracter personal sunt transmise in scopurile declarate de website catre terte parti si acestea au urmatoarele destinatii:

Categorie de dateDestinatarScop
Date din contract (nume, prenume, numar de telefon, adresa de email)Servicii de suport tehnicSecuritate website

 

(6) Toti imputernicitii cu care lucram sunt in Uniunea Europeana, iar cei din Statele Unite sunt inrolati in cadrul programului scutului de confidentialitate (Privacy shield) Statele Unite – Uniunea Europeana.

 

(7) Conform legislatiei in vigoare (GDPR), va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

  • Dreptul de acces – puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii.
  • Dreptul de a corecta datele – puteti sa ne solicitati sa modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
  • Dreptul la stergere – puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
    (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.
  • Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie – puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea, va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al societatii, din motive care tin de
    situatia dvs. specifica.
  • Restrictionare – in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
  • Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere – aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile sau de a depune o actiune in instanta la Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa prin e-mail prin intermediul unei cereri la adresa anca.firulescu@yahoo.com.

Conform GDPR avem obligatia ca in termen de maxim 30 de zile sa va raspundem la cerere.

 

(8) Nu folosim procese decizionale automate sau profilare cu efecte juridice sau care va afecteaza in mod similar pe site-ul ancafirulescu.ro